この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社ナレッジバンドル（以下「当社」）が提供する学習サービス「ナレッジバンドル」の Web 版（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。iPhone / Android のアプリ版については、各ストアが定める規約が優先して適用されます。

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、資格・検定の対策問題、解説、用語辞書、復習・テスト機能などを提供する学習サービスです。
2. 本サービスは、スマートフォンのホーム画面に追加したアプリからご利用いただくものとし、Safari、Chrome などのブラウザアプリケーションからの直接利用には対応していません。
3. 当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容（収録教材の追加・変更・削除を含む）を変更することがあります。

第2条（アカウント）

1. 有料プランのご購入には、Google または Apple のアカウントによるログインが必要です。ログインにより、購入状況を当社のシステム上で利用者に紐付けます。
2. 利用者は、自己のアカウントを適切に管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
3. 学習の進捗データは利用者の端末内に保存され、当社のサーバーには同期されません。端末やブラウザのデータを削除した場合、進捗データは復元できません。

第3条（料金プランと無料体験）

1. 本サービスには、無料プラン、月額プラン、3か月プラン、買い切りプランがあります。各プランの内容と価格は、本サービス内の購入画面および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
2. Web 版の月額プランおよび3か月プランには、初回登録時に3日間の無料体験期間があります。無料体験期間の終了後、4日目に選択したプランの料金で自動的に課金が始まります。無料体験期間中に解約した場合、料金はかかりません。App Store 版・Google Play 版には無料体験期間はなく、ご購入時から課金が始まります。
3. 無料体験は、同一の利用者につき1回に限ります。
4. 買い切りプランは、1回のお支払いで、本サービスの提供期間中、当社が収録するすべての教材をご利用いただけるプランです。無料体験および自動更新はありません。
5. Web 版のお支払いは、当社が利用する決済代行事業者（Stripe）を通じて行われます。App Store 版・Google Play 版のお支払いは、各ストアのアプリ内課金を通じて行われます。

第4条（自動更新と解約）

1. 月額プランおよび3か月プランは、利用者が解約しない限り、各期間の終了時に同一のプランで自動的に更新され、料金が請求されます。
2. 自動更新を停止するには、期間終了の24時間前までに解約の手続きを行ってください。手続きは、本サービス内の「設定 > プレミアム加入中 > 購読を管理」から行えます。当該ボタンからは、利用者がご契約の課金プラットフォームに応じた管理画面（Web 版：決済代行事業者（Stripe）のカスタマーポータル、App Store 版：App Store の購読管理、Google Play 版：Google Play の定期購入管理）が開きます。管理画面の URL を取得できない場合、当該ボタンは表示されません。その場合は、各ストアの購読管理画面、購入時のメールに記載の購読管理ページ（Web 版）、またはsupport@knowledgebundle.com へのお問い合わせからお手続きください。
3. Web 版については、購入時のメールに記載の購読管理ページからも解約の手続きを行えます。Web 版は Apple Pay または Google Pay でお支払いの場合も課金元は決済代行事業者（Stripe）であるため、App Store または Google Play の購読一覧には表示されません。
4. 買い切りプランは自動更新がないため、解約の手続きは必要ありません。
5. 解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでは本サービスをご利用いただけます。

第5条（返金）

1. デジタルコンテンツの性質上、お支払い後の返金には応じかねます。ただし、法令により返金が義務付けられる場合を除きます。
2. 買い切りプランについても同様とし、本サービスの提供期間中に限り利用できることを理解のうえご購入ください。

第6条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 本サービスの問題、解説、用語辞書その他のコンテンツを複製、転載、配布、販売、または第三者に提供する行為
• 本サービスのコンテンツを、学習目的以外に利用する行為
• 本サービスのシステムに不正にアクセスし、または妨害する行為
• 1つのアカウントを複数人で共有する行為
• 法令または公序良俗に反する行為

第7条（知的財産権）

本サービスに含まれる問題、解説、用語辞書、画像、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し、本サービスを個人的な学習のために利用する権利のみを許諾するものです。

第8条（免責）

1. 本サービスのコンテンツは、過去の出題傾向などを分析して当社が作成した対策問題であり、実際の試験問題そのものではありません。当社は、本サービスの利用によって特定の試験に合格することを保証しません。
2. 当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、最新性について、可能な限り努めますが、これを保証するものではありません。
3. 当社は、通信環境、端末、ブラウザの仕様変更などにより本サービスが利用できないことについて、責任を負いません。
4. 当社の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が直近12か月間に当社に支払った金額を上限とします。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、保守、障害、その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
2. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、原則として終了日の3か月前までに本サービス内またはウェブサイト上で告知します。買い切りプランをご購入の方への対応は、その告知において定めます。

第10条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス内またはウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前に本サービス内で告知します。

第11条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、support@knowledgebundle.com または本サービス内の「設定 > お問い合わせ」からご連絡ください。運営者の情報は運営者情報をご覧ください。